ভারতের রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাংক স্টেট ব্যাংক অব ইন্ডিয়ার (এসবিআই) গ্রাহকদের গোপনীয় তথ্য হাতিয়ে নেওয়ার দাবি করেছে ‘সিরিউসিম’ নামের একটি হ্যাকার গোষ্ঠী। ব্যাংকটিও কিছু গ্রাহকের তথ্য ফাঁসের বিষয়টি স্বীকার করেছে। ফাঁস হওয়া তথ্যের মধ্যে ব্যক্তিগত বিবরণ, ঋণের আবেদন এবং অ্যাকাউন্ট খোলার নথিপত্র রয়েছে বলে দাবি করা হয়েছে।
শুক্রবার (২৩ অক্টোবর) এসবিআই জানায়, যেসব গ্রাহকের তথ্য ফাঁসের ঘটনায় সংশ্লিষ্টতা পাওয়া গেছে, তাদের ই-মেইল ও হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে বিষয়টি জানানো হয়েছে। একই সাথে ব্যাংকটি দাবি করেছে, গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট ও অর্থ নিরাপদ রয়েছে।
গ্রাহকসংখ্যার দিক থেকে ভারতের বৃহত্তম ব্যাংক এসবিআই। প্রতিষ্ঠানটির গ্রাহকসংখ্যা ৫০ কোটির বেশি। ফলে বিপুলসংখ্যক গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিয়ে এ ঘটনা উদ্বেগ তৈরি করেছে।
সাইবার নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণকারী একটি সূত্রের বরাতে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম এক্সে ‘সাইবারপালস৫৬’ নামের একটি হ্যান্ডল গত ১৬ অক্টোবর এসবিআই-সংশ্লিষ্ট তথ্য ফাঁসের দাবি প্রকাশ করে। তাদের দাবি, ব্যাংকটির সাথে সংশ্লিষ্ট প্রায় ৩ লাখ ৮০ হাজার রেকর্ড বিভিন্নভাবে বাইরে চলে গেছে।
দাবি অনুযায়ী, ফাঁস হওয়া তথ্যের মধ্যে গ্রাহকদের ব্যক্তিগত বিবরণ, আবাসিক ঠিকানা, ঋণের আবেদন, সহায়ক নথিপত্র এবং আবেদনসংক্রান্ত অন্যান্য রেকর্ড রয়েছে। ‘সিরিউসিম’ নামের হ্যাকার গোষ্ঠী এসব তথ্যের নিয়ন্ত্রণ নেওয়ার দাবি করেছে।
তবে ফাঁস হওয়া রেকর্ডের প্রকৃত সংখ্যা, ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকের সংখ্যা এবং তথ্য ফাঁসের সুনির্দিষ্ট উৎস এখনো পুরোপুরি নিশ্চিত নয়। একই গ্রাহকের একাধিক রেকর্ড থাকায় মোট রেকর্ডের সংখ্যা এবং ক্ষতিগ্রস্ত ব্যক্তির সংখ্যা এক নাও হতে পারে।
ব্যাংকের নিজস্ব ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশ ঘটেছিল কি না, কিংবা নথিগুলো সরাসরি ব্যাংকের সার্ভার থেকে সংগ্রহ করা হয়েছে কি না, সে বিষয়েও স্বাধীনভাবে যাচাই করা তথ্য পাওয়া যায়নি।
সাইবার নিরাপত্তা সংশ্লিষ্টদের আশঙ্কা, ব্যক্তিগত তথ্য ও ঋণের আবেদনসংক্রান্ত নথি অপরাধীদের হাতে গেলে সেগুলো পরিচয় জালিয়াতি, ভুয়া ঋণের আবেদন কিংবা প্রতারণামূলক কর্মকাণ্ডে ব্যবহার করা হতে পারে। তবে এসবিআইয়ের গ্রাহকদের তথ্য দিয়ে বাস্তবে এ ধরনের অপব্যবহার হয়েছে কি না, তা নিশ্চিত নয়।
ব্যাংকটির গ্রাহকসংখ্যা বিপুল হওয়ায় তথ্য ফাঁসের পরিধি ও সম্ভাব্য প্রভাব নিয়েও উদ্বেগ রয়েছে। বিশেষ করে যেসব গ্রাহক দৈনন্দিন লেনদেন, সঞ্চয় ও ঋণের জন্য এসবিআইয়ের ওপর নির্ভরশীল, তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ।
ভারতের আর্থিক খাতে সাইবার নিরাপত্তা জোরদারের প্রয়োজনীয়তা নিয়ে আলোচনা চলার মধ্যেই এসবিআইয়ের তথ্য ফাঁসের খবর সামনে এসেছে। দেশটির কেন্দ্রীয় ব্যাংক রিজার্ভ ব্যাংক অব ইন্ডিয়াও বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলোর সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করার ওপর গুরুত্ব দিয়ে আসছে।
বিশেষজ্ঞদের মতে, ব্যাংকিং ব্যবস্থায় গ্রাহকদের তথ্য সুরক্ষিত রাখা, অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করা এবং তথ্য ফাঁসের ঘটনা দ্রুত তদন্ত করা অত্যন্ত জরুরি। এসবিআইয়ের ঘটনায় ঠিক কতজন গ্রাহক ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছেন এবং কীভাবে তথ্যগুলো বাইরে গেছে, তা নির্ধারণে বিস্তারিত তদন্ত প্রয়োজন।